Les consultants apportent une aide précieuse pour tout dirigeant : grâce à leurs conseils avisés, il peut faire les choix stratégiques qui amélioreront la performance de leur entreprise ou de leur institution, ou engager un plan d’action. Mais, quand ils sont confrontés à une problématique, les dirigeants ne se savent pas toujours vers qui se tourner et ce d’autant moins quand ils ne possèdent pas les compétences en interne.
C’est la raison d’être de PrestaConseil, la plateforme lancée en 2022 par la CCI Hérault avec l’appui de la Métropole de Montpellier et de la Chambre Professionnelle du Conseil (CPC) Occitanie.
Cette plateforme digitale met à la disposition des dirigeants un annuaire qui vise à recenser Les consultants du département. Et en parallèle, dans le cadre du partenariat avec la Métropole de Montpellier et la CCI Hérault, la CPC Occitanie a développé un label, baptisé ConsultPro by CPC OCC, afin d’identifier les consultants qualifiés, ceux qui se conforment aux meilleures pratiques et valeurs de leur métier.
Ce label vient d’être ajouté à PrestaConseil. Avantage : les labellisés arrivent en tête dans le moteur de recherche de la plateforme. Quant aux dirigeants, il leur donne l’assurance de faire appel à un consultant qui valide tous les critères que l’on peut attendre d’un tel professionnel.
Cette plateforme fait d’ailleurs suite à une initiative de la Métropole de Montpellier qui avait, en 2009, en partenariat avec la CPC Occitanie, lancé le programme PACK Croissance PME, dont le principe était de venir en appui du développement des entreprises matures, dans leur nouveau projet de croissance. La CPC avait alors cartographié les spécialistes du territoire et qualifié les consultants et leurs expertises. Ce qui lui avait permis d’affiner son annuaire des ressources présentes sur le territoire.
Aujourd’hui, ce travail collaboratif trouve donc son expression dans un nouveau partenariat avec la CCI, au travers de PrestaConseil. À ce jour, 294 prestataires, consultants et/ou coachs sont inscrits sur cette plateforme et quatre d’entre eux, pas plus pour le moment, affichent le précieux logo ConsultPro. C’est un début. Car le label a été lancé en novembre 2024. « Comme il constitue une réelle garantie de qualité et un facteur de réassurance, les consultants seront de plus en plus nombreux à vouloir l’obtenir », souligne Sabine Boyé Gonçalves, la présidente de la CPC Occitanie.
Pour le décrocher, les consultants doivent être inscrits sur PrestaConseil, puis candidater au label, après avoir réalisé un audit de leur cabinet qui consiste à dresser un autodiagnostic autour de sept piliers clés : la conduite des missions, les engagements contractuels et leur respect, l’évolution personnelle, la démarche commerciale, la conduite du cabinet, les résultats concrets au regard des moyens mis en œuvre et la démarche RSE. Les candidats passent ensuite devant un jury de trois spécialistes, qui évalue leur qualification à l’aune de leur dossier. La labellisation est valable deux ans et peut être renouvelée.
Une dizaine de consultants ont déjà déposé leur demande. En 2025, une vingtaine d’entre eux devraient être labellisés. « Pour nous, ConsultPro est un bon moyen de se positionner comme un expert qui peut accompagner les entreprises et les institutions dans leurs problématiques et leurs projets », conclut Sabine Boyé.
Pour toute demande, l’adresser à Nicolas Planchenault à l’adresse consultpro@cpc-occitanie.org
